Política de Entrega y devoluciones
| Política de Devoluciones y Reembolsos
En mueblesgeek.com queremos que estés satisfecho con tu compra. Si no quedas conforme con tu producto, puedes solicitar una devolución o reembolso bajo las siguientes condiciones:
Plazo para devoluciones
Dispones de 14 días naturales desde la recepción del producto para solicitar la devolución.
Condiciones para devoluciones
- El producto debe estar en perfectas condiciones y sin uso .
- Se debe presentar el comprobante de compra.
- No se aceptan devoluciones de productos personalizados o hechos a medida, salvo defecto de fabricación.
Proceso de devolución
Para solicitar la devolución, contáctanos en mueblesgeek@gmail.com. Te indicaremos los pasos a seguir y la dirección de envío.
Reembolsos
Una vez recibida y revisada la mercancía, procederemos al reembolso por el mismo método de pago utilizado en la compra, en un plazo máximo de 7 días hábiles.
Gastos de devolución
Los gastos de envío por devolución correrán a cargo del cliente, salvo que la devolución sea por defecto o error en el producto.
| Política de Envíos
En mueblesgeek.com nos comprometemos a entregar tus productos de manera rápida y segura.
Mensajería y plazos de entrega
- Trabajamos con servicios de mensajería confiables para garantizar la entrega de tus pedidos.
- El plazo de entrega estimado es de 3 a 5 días hábiles tras la confirmación del pago.
Entrega de productos modulares y servicio de armado
- Muchos de nuestros muebles se entregan en formato modular para facilitar el transporte y manejo.
- Ofrecemos servicio de armado profesional en el domicilio del cliente. Si deseas este servicio, indícalo al realizar tu compra o contáctanos tras el pedido.
Costos de envío
El costo de envío se calcula en función del destino y el volumen del pedido. Se mostrará antes de finalizar la compra.
Incidencias en la entrega
Si surge algún problema con la entrega, contáctanos en mueblesgeek@gmail.com para solucionarlo lo antes posible.